Tôi có thể đặt mua khăn choàng hoặc khăn quàng cổ như thế nào?
Để tạo thiết kế tùy chỉnh của riêng bạn, Hãy sử dụng công cụ thiết kế dải băng của chúng tôi. Tại đây, bạn có thể tạo khăn choàng tốt nghiệp, khăn choàng hội nam sinh hoặc nữ sinh theo yêu cầu riêng, hoặc thiết kế dải băng đeo của riêng mình cho cuộc thi sắc đẹp hoặc sự kiện doanh nghiệp.
Nếu bạn muốn đặt mua mẫu thiết kế tiêu chuẩn, chỉ cần truy cập cửa hàng trực tuyến của chúng tôi.
Bạn cũng có thể gửi đơn đặt hàng trực tiếp cho chúng tôi qua thư, điện thoại hoặc fax. Nếu bạn muốn nhận mẫu đơn đặt hàng, chỉ cần gọi điện hoặc gửi email cho chúng tôi và chúng tôi sẽ gửi ngay cho bạn.
Bạn có chấp nhận séc không?
Vâng, chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng séc qua ACH hoặc gửi qua đường bưu điện cho các loại khăn choàng và khăn quàng cổ để thuận tiện cho quý khách. Xin lưu ý rằng sẽ có phí 25.00 đô la cho các séc bị trả lại. Chỉ cần gửi séc thanh toán cho "The Sash Company" đến địa chỉ bên dưới:
Công ty Sash
1164 Đại lộ Monte Vista
Suite 8
Vùng cao, CA 91786
tín dụng những thẻ nào được chấp nhận?
Chúng tôi chấp nhận thanh toán bằng Mastercard, Visa, Discover và American Express.
Tôi có phải trả thuế cho đơn đặt hàng khăn choàng hoặc khăn quàng cổ của mình không?
Các đơn hàng được giao đến địa chỉ tại California sẽ phải chịu thuế bán hàng 8.25%. Các đơn hàng được giao đến địa chỉ ngoài California sẽ không phải chịu thuế.
Bạn có nhận thanh toán khi nhận hàng (COD) không?
Không, chúng tôi không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt khi giao hàng.
Tôi sẽ nhận được đơn hàng của mình trong bao lâu?
Khi bạn đặt hàng và chúng tôi đã nhận được thanh toán, các thợ may của chúng tôi sẽ bắt đầu làm thủ công những chiếc khăn choàng của bạn. 90% tất cả các đơn đặt hàng được vận chuyển trong vòng 15 ngày làm việc sau khi đơn hàng được THANH TOÁN đầy đủ.Tháng Tư, tháng Năm và tháng Sáu là mùa cao điểm lễ tốt nghiệp. Trong những tháng này, tất cả các đơn đặt hàng cần 4-6 tuần để xử lý.)
Các tổ chức đặt hàng dải băng hoặc khăn choàng có logo tùy chỉnh lần đầu tiên cần dành thêm thời gian cho việc thiết kế hình ảnh.
Quy tắc chung đối với vận chuyển đường bộ là vui lòng chờ một tuần để nhận hàng SAU thời gian sản xuất tiêu chuẩn. Nếu bạn cần hàng sớm hơn, hãy gọi điện đến văn phòng của chúng tôi để yêu cầu thêm PHÍ GIAO HÀNG NHANH và thanh toán phí này, sau đó đặt hàng với đội ngũ nhân viên thân thiện của chúng tôi.
Tôi cần dải băng đeo của mình GẤP — bạn có thể giúp tôi không?
Mặc dù chúng tôi khuyến khích khách hàng đặt hàng dải băng đeo trước sự kiện ít nhất 3 tuần, nhưng chúng tôi hiểu rằng điều đó không phải lúc nào cũng khả thi. Có thể đặt hàng gấp với sự chấp thuận TRƯỚC đó. Chỉ cần gọi cho dịch vụ khách hàng miễn phí của chúng tôi theo số 1 (877) 443-SASH hoặc (909) 982-7222.
Tình trạng đơn hàng của tôi như thế nào? Đã được gửi đi chưa?
Sau khi bạn đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận đơn hàng. Khi đơn hàng được vận chuyển, chúng tôi sẽ gửi cho bạn email xác nhận vận chuyển kèm theo số theo dõi.
Nếu tôi muốn in thứ gì đó lên dải băng mà tôi không thấy ở đây thì sao? Hoặc nếu số lượng từ không vừa với ô đặt hàng vì nội dung tôi muốn quá dài thì sao?
Hãy gọi điện đến văn phòng của chúng tôi — sẽ có phí phụ thu cho bất kỳ nội dung nào vượt quá 30 ký tự (bao gồm cả khoảng trắng). Chúng tôi thiết kế dải băng và khăn choàng cho các tổ chức mỗi ngày và chúng tôi có thể giúp bạn tạo ra một dải băng thể hiện chính xác những gì bạn muốn.
Khăn choàng và khăn quàng cổ của các bạn được làm bằng chất liệu gì? Có giặt được không? Chúng có giữ được vẻ đẹp trong nhiều năm và không bị rách, sờn hay phai màu như khăn choàng của các công ty khác không?
Dây đeo của chúng tôi được làm từ vải satin Nhật Bản – loại vải này dày hơn vải satin cô dâu làm từ acetate. Chỉ cần một chút vụn khoai tây chiên rơi vào là dây đeo acetate của bạn sẽ bị hỏng. Vải satin Nhật Bản có độ bóng đẹp và có thể GIẶT TAY khi bị bẩn! Nó sẽ trông đẹp như lúc bạn mới lấy ra khỏi hộp! Dây đeo của chúng tôi sẽ không bị sờn, rách hay phai màu như dây đeo của các công ty khác. Vì chúng tôi làm dây đeo cho giáo sĩ, nên dây đeo của chúng tôi được thiết kế để sử dụng trong nhiều năm. Vải satin Nhật Bản có giá gấp ba lần vải satin cô dâu acetate, một giá trị mà chúng tôi cung cấp cho bạn mà không tính thêm phí. Một khi bạn đã thấy sự khác biệt, bạn sẽ không bao giờ muốn dùng dây đeo satin acetate nữa!
Điểm khác biệt giữa dải băng tốt nghiệp và khăn choàng tốt nghiệp là gì?
Về mặt kỹ thuật, "dải khăn" là một loại trang phục được vắt ngang người từ vai này sang hông bên kia, nhưng khi nói đến dải khăn tốt nghiệp và khăn choàng tốt nghiệp, cả hai thuật ngữ đều được sử dụng thay thế cho nhau. Cả hai đều đề cập đến loại trang phục tốt nghiệp truyền thống được vắt ngang vai, với hai đầu rủ xuống theo chiều dọc cơ thể. Vì vậy, thực chất không có sự khác biệt — Khăn choàng tốt nghiệp và Dải khăn tốt nghiệp là cùng một thứ.
Chính sách hoàn tiền, Hủy/Thay đổi đơn hàng
Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua, hãy trả lại chiếc khăn choàng chưa sử dụng trong vòng 10 ngày . Chúng tôi sẽ vui lòng đổi cho bạn một chiếc khăn choàng tương tự hoặc hoàn lại tiền vào giá mua một chiếc khăn choàng khác.
Nếu vì bất kỳ lý do gì bạn cần hủy hoặc thay đổi đơn đặt hàng, vui lòng gọi cho chúng tôi trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt hàng theo số (909) 982-7222. Do tính chất sản xuất theo yêu cầu của khách hàng, một khi dải băng đã được thêu tên và/hoặc đưa vào sản xuất (thường là 2-3 ngày sau khi đặt hàng), chúng tôi sẽ không chấp nhận hủy/thay đổi đơn hàng. Vui lòng luôn kiểm tra báo giá/đơn đặt hàng cuối cùng để đảm bảo tất cả tên và chức danh được viết đúng chính tả cũng như mọi thông tin khác đều chính xác.
Bạn đang ở đâu?
Tại California, Hoa Kỳ.
Thông tin vận chuyển chung
Tất cả các lô hàng đều được gửi qua UPS hoặc USPS. Thông thường, cần có chữ ký để nhận các gói hàng có giá trị từ 100.00 đô la trở lên. Nếu đơn đặt hàng của bạn được gửi đến địa chỉ không rõ ràng hoặc không đầy đủ, đơn hàng của bạn có thể bị chậm trễ. Để biết thêm thông tin, Xem trang Vận chuyển của chúng tôi.
Tôi sống ngoài nước Mỹ, liệu đó có phải là vấn đề không?
Chúng tôi rất vui được vận chuyển hàng quốc tế với cùng mức giá thấp. Xin lưu ý, khi bạn đặt hàng, tất cả giá đều được niêm yết và phải thanh toán bằng đô la Mỹ. Vui lòng dành đủ thời gian để hàng hóa của bạn được thông quan.
ĐẢM BẢO MUA SẮM AN TOÀN
Chúng tôi đảm bảo mọi giao dịch trực tuyến bạn thực hiện với The Sash Company đều an toàn 100%. Điều này có nghĩa là bạn sẽ không phải trả bất cứ khoản phí nào nếu có các khoản phí trái phép được tính vào thẻ của bạn do mua sắm tại cửa hàng trực tuyến của chúng tôi. Theo Đạo luật Thanh toán Tín dụng Công bằng, ngân hàng của bạn không thể bắt bạn chịu trách nhiệm cho khoản phí gian lận vượt quá 50.00 đô la. Nếu ngân hàng của bạn bắt bạn chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản nào trong số 50.00 đô la này, chúng tôi sẽ chi trả toàn bộ khoản phí đó cho bạn, tối đa là 50.00 đô la. Chúng tôi chỉ chi trả khoản phí này nếu việc sử dụng trái phép thẻ tín dụng của bạn xảy ra mà không phải do lỗi của bạn, từ các giao dịch mua hàng được thực hiện khi sử dụng máy chủ bảo mật. Trong trường hợp sử dụng trái phép thẻ tín dụng, bạn phải thông báo cho nhà cung cấp thẻ tín dụng của mình theo các quy tắc và thủ tục báo cáo của họ.
Chính sách đảm bảo dịch vụ khách hàng, chấp nhận đơn đặt hàng và tuân thủ quy định.
Chúng tôi tự hào đảm bảo mỗi chiếc khăn choàng/dải băng đều được giao đến tay khách hàng trong tình trạng hoàn hảo. Chúng tôi tận tâm phục vụ khách hàng và những người tự hào đeo những chiếc khăn choàng/dải băng của chúng tôi. Vui lòng luôn kiểm tra kỹ báo giá/đơn đặt hàng cuối cùng để đảm bảo tất cả tên và chức danh được viết đúng chính tả cũng như mọi thông tin khác đều chính xác trước khi thanh toán.
Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm đã mua vì lý do không được nêu trong báo giá/đơn đặt hàng ban đầu, hãy trả lại khăn choàng/khăn quàng cổ chưa sử dụng trong vòng 10 ngày và chúng tôi sẽ vui lòng đổi cho bạn một chiếc khăn choàng/khăn quàng cổ cùng loại đã được sửa lỗi, hoặc hoàn lại tiền vào giá mua một chiếc khăn choàng/khăn quàng cổ khác.
Công ty Sash có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc yêu cầu sửa đổi bất kỳ đơn đặt hàng nào có thể xung đột với các vấn đề về nhãn hiệu, bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ, hoặc có thể gây ra các mối lo ngại về pháp lý, đạo đức hoặc danh tiếng.
Chính sách chấp nhận đơn đặt hàng và tuân thủ
Công ty Sash có quyền từ chối, hủy bỏ hoặc yêu cầu sửa đổi bất kỳ đơn đặt hàng nào có thể xung đột với các vấn đề về nhãn hiệu, bản quyền hoặc sở hữu trí tuệ, hoặc có thể gây ra các mối lo ngại về pháp lý, đạo đức hoặc danh tiếng.